plumgun

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

Возврат или обмен товара возможен в течение 14 дней с момента получения. Необходимо сохранить товарный вид, оригинальную упаковку и заводские бирки.

Перед обменом или возвратом, следует убедиться, что товар не был в использовании и все потребительские свойства сохранены. Расходы за доставку товара надлежащего качества несет покупатель.

В случае обнаружении брака в течение 30-ти дней с момента приобретения товара, необходимо сообщить нам данную информацию на info@plumgun.com .

Товар с браком должен быть возвращен нам с оригинальными ярлыками и упаковкой. Мы оставляем за собой право на проведение экспертизы для подтверждения того, что брак возник до передачи товара клиенту.

В случае подтверждения факта наличия брака — мы осуществляем возврат денежных средств в соответствии с Законодательством РБ. В ином случае — денежные средства не возвращаются.

1. Заполните заявление о возврате и обмене , его можно скачать тут
2. Упакуйте заявление вместе с товаром. Отправлять товары следует только в оригинальной упаковке внутри почтовых коробок, чтобы сохранить первоначальный вид товара.
3. Вышлите посылку без наложенного платежа курьерской службой Европочта по адресу:
Белоногов Роман Сергеевич
Отделение № 366 г. Минск, пр-т. Независимости, 96-14

По возможности, уведомите нас об отправке на info@plumgun.com, указав номер вашего заказа и трек-номер посылки для отслеживания.
После получения и проверки возвращаемого товара мы уведомим вас о возврате денежных средств по email.

Возврат товара надлежащего качества

Возврат товара ненадлежащего качества (брак)

Куда и как отправить товар для возврата или обмена?

Возврат денежных средств осуществляется путем перечисления средств на банковский счет, указанный покупателем в заявлении на возврат, в течение 7 дней. Все случае обмена или возврата товаров в нашем магазине регулируются действующим законодательством РБ.