plumgun

публичная оферта

Публичная оферта (предложение) интернет-магазина «PLUMGUN» о продаже товаров

Значение терминов и определений, используемых в настоящей оферте:

Покупатель – физическое лицо, обладающее дееспособностью для совершения сделки и имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее товар (работу, услугу) или использующее товар (результат работы, услугу) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Продавец – ИП Белоногов Роман Сергеевич РЕГИСТРАЦИЯ ОТ 24.08.2022Г. АДМИНИСТРАЦИЕЙ ЛОГОЙСКОГО РАЙОНА МИНСКОЙ ОБЛАСТИ № 690871331. ЮР. АДРЕС: МИНСКАЯ ОБЛ., ЛОГОЙСКИЙ РАЙОН, Д. ПАВЛЕНЯТЫ, УЛ. ЛЕСНАЯ, Д. 3А. ДАТА РЕГИСТРАЦИИ В ТОРГОВОМ РЕЕСТРЕ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ: 04.10.2022 исполнителем комитетом минской обл. Логойского района.

Интернет-магазин – информационный ресурс Продавца в глобальной компьютерной сети интернет, позволяющий выбрать и осуществить заказ на покупку товаров Продавца без торгового объекта.

Заказ – запрос, отправленный Покупателем посредством сайта интернет-магазина и/или мобильного приложения, на покупку товара и его доставку.

Товар – имущество, информация о котором размещена на сайте интернет-магазина и в мобильном приложении, предназначенное для продажи.

plumgun.com – сайт интернет-магазина.




1. Настоящая публичная оферта (далее по тексту – оферта) является официальным предложением Продавца неопределенному кругу лиц о заключении договора розничной купли-продажи товара (далее по тексту – договор РКП) на условиях, указанных на сайте интернет-магазина и определенных в настоящей оферте.

2. Договор РКП является договором присоединения и заключается путем присоединения Покупателя к предложенным Продавцом условиям договора РКП, изложенным в оферте на сайте, в целом (без оговорок и дополнений).

3. Акцептом настоящей оферты (договора) признается оформление Покупателем заказа на Товар в соответствии с условиями настоящей оферты.

4. Условия продажи товара и договора РКП, заключаемого Продавцом и Покупателем, определяются Продавцом. Продавец вправе в одностороннем порядке менять условия оферты, в том числе способы и сроки оплаты и доставки товара, а также цены на товары. Все изменения доводятся до сведения Покупателя путем их размещения на сайте интернет-магазина. Изменения не касаются заказов, принятых Продавцом к исполнению до момента размещения изменений на сайте интернет-магазина.

5. Покупатель обязуется до момента отправки заказа Продавцу и заключения договора РКП ознакомиться с условиями оферты, информацией о товаре в интернет-магазине и ценами на него.

6. Правоотношения Продавца и Покупателя по заключению и исполнению договора РКП и в связи с его заключением регулируются законодательством Республики Беларусь, в том числе положениями Гражданского кодекса Республики Беларусь, законодательством о защите прав потребителей, законодательством о торговле, в том числе Правилами продажи отдельных видов товаров и осуществления общественного питания, Правилами продажи товаров при осуществлении дистанционной торговли.




Оформление и принятие заказа:

7. Оформление заказа товара в интернет-магазине производится Покупателем через сайт интернет-магазина.

8. Режим работы интернет-магазина: 10:00-21:00 без выходных. Оформить заказ на сайте можно круглосуточно.

9. Для оформления заказа в интернет-магазине Покупатель должен оформить на сайте заказ, указав достоверную информацию. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.

10. Покупатель вправе заказать на одну доставку в один день неограниченное количество единиц товара.

11. При формировании заказа Покупатель указывает необходимые данные, в том числе:
- наименование и количество товара,
- способ доставки заказанного товара,
- форма оплаты товара,
- фамилия, имя, отчество Покупателя,
- адрес доставки товара,
- контактный телефон Покупателя,
- адрес электронной почты.

При необходимости Покупатель обязан сообщить Продавцу и иную информацию, необходимую для оформления и доставки заказа.

12. Оформляя заказ на товар, Покупатель подтверждает, что безоговорочно принимает все положения настоящей оферты, условия Продавца о продаже и доставке товара.

13. Покупатель вправе внести изменения в заказ до получения уведомления о готовности к доставке или самовывозу товара по телефону, указанному в контактных данных.

14. Реализация товара в интернет-магазине производится по цене, указанной на сайте интернет-магазина на условиях, установленных в настоящей оферте и на сайте интернет-магазина. Цена товара указывается в белорусских рублях и включает в себя налог на добавленную стоимость.

15. Продавец подтверждает Покупателю принятие надлежаще оформленного заказа к исполнению путем уведомления по электронной почте либо смс-сообщением.

16. Резервирование товара в интернет-магазине не производится.




Доставка и передача товара покупателю:

17. Доставка товара Покупателю осуществляется на условиях и в сроки, согласованные сторонами при подтверждении заказа.

18. Способы и условия передачи товара:

Заказы, оформленные до 13:00, будут переданы курьеру / отправлены почтой по РБ и РФ в этот же день. В случае оформления заказа после 13:00, отправка будет осуществлена на следующий (рабочий) день. При оформления заказа необходимо выбрать удобный для вас способ связи, чтобы Продавец смог связаться с Покупателем для уточнения всех деталей.

19.1. Доставка по Минску:

Самовывоз
⁃ Ст. метро Академия Наук
⁃ Ежедневно с 12:00 до 21:00. Доступна примерка 15 минут
⁃ Возможен в этот же день, если заказ оформлен до 17:00

Курьер
⁃ Доставка по Минску осуществляется до двери нашим курьером (в пределах МКАД)
⁃ Ежедневно с 12:00 до 21:00. Доступна примерка 10 минут
⁃ Стоимость доставки: 15 BYN
⁃ Для уточнения времени и места доставки, курьер предварительно свяжется с вами по телефону.

19.2. Доставка по Беларуси:

Самовывоз Европочта
⁃ Сроки доставки 2-3 рабочих дня
⁃ Cтоимость доставки = 5 BYN
⁃ СМС-оповещение
⁃ Хранение в пункте выдачи до 7-ми дней

Курьер EMS до двери
⁃ Заказы, которые были оформлены до 14:00, будут доставлены на следующий рабочий день на дом.
⁃ Стоимость доставки = 10 BYN

19.3. Доставка в РФ:

Cамовывоз СДЭК
⁃ Расчет срока и стоимости доставки производится в корзине автоматически и зависит от региона доставки
⁃ СМС-оповещение на указанный номер телефона
⁃ Хранение в пункте выдачи до 7-ми (календарных) дней.

- Если заказ был оформлен и отправлен покупателю службой доставки Европочта или же курьером (по Минску/EMS), но полностью не оплачен – покупатель несет расходы за транспортные издержки по прохождению товара к клиенту и возврату к продавцу, согласно Гражданскому кодексу Республики Беларусь, в размере стоимости доставки;

- Курьерская доставка осуществляется по адресу, указанному в заказе Покупателя. Покупатель обязан обеспечить доступ для курьера в здание и помещение, указанное в адресе доставки;

- Продавец или курьер вправе отказаться производить доставку, передачу товара в общественных местах (общественном транспорте, зданиях вокзалов и других общественных зданиях, торговых объектах, пунктах общественного питания и др.);

- Курьерская доставка производится ежедневно с 12:00 по 21:00, кроме государственных праздников и праздничных дней в интервал времени, указанный Покупателем при размещении заказа товара или иной срок, дополнительно согласованный сторонами;

- Проверка и примерка товара производится Покупателем в промежуток времени, не превышающий 15 минут;

- Примерка товара бесплатна;

- Покупатель обязан принять курьера по адресу и во время, указанные в заказе или дополнительно согласованные сторонами. Если по прибытии курьера по адресу, указанному Покупателем, Покупатель не находится на месте и не отвечает на телефонные звонки в течение 10 минут, производится повторная доставка в новые сроки, согласованные с Продавцом. Повторная доставка производится платно.

19.4. Передача товара в пунктах самовывоза/торговых объектах Продавца производится в течение всего времени работы пунктов самовывоза/ торговых объектов. Время проверки и примерки товара составляет 15 минут.

20. Право собственности на доставленный товар переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости товара. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю.

21. После передачи товара Покупателю претензии к наименованию, количеству и комплектности товара не принимаются.

22. Покупатель понимает и соглашается с тем, что доставка в соответствии с настоящей офертой является отдельной услугой, не являющейся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем товара, надлежащее выполнение которой подтверждается фактом получения Покупателем товара. Первичный учетный документ, подтверждающий оказание услуги по доставке товара Покупателю, составляется Продавцом единолично.




Способы оплаты товара:

23. Наличный расчет.

Расчет производится в белорусских рублях наличными денежными средствами курьеру или сотруднику пункта самовывоза при приобретении товара. После оплаты товара Покупателю предоставляется кассовый чек.

24. Безналичный расчет:

25.1. банковской картой через платежный терминал.

К оплате принимаются платежные карты: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт, МИР. Платеж осуществляется с использованием платежного терминала в месте передачи товара Покупателю.

25.2. Интернет-платеж:

Можно произвести по банковским пластиковым карточкам Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт, МИР на сайте интернет-магазина (платеж будет автоматически переведен на платежную систему BePaid). Оплата производится до передачи заказа курьеру для доставки или до передачи заказа в пункт самовывоза. Комиссии за платеж посредством банковской карты не снимаются (кроме случаев, если это предусмотрено в договоре между Покупателем и банком).




Условия возврата (обмена) товара:

26. Возврат товара надлежащего качества:
Возврат или обмен товара возможен в течение 14 дней с момента получения. Необходимо сохранить товарный вид, оригинальную упаковку и заводские бирки. Перед обменом или возвратом, следует убедиться, что товар не был в использовании и все потребительские свойства сохранены. Расходы за доставку товара надлежащего качества несет покупатель.

27. Возврат товара ненадлежащего качества (брак):
В случае обнаружении брака в течение 30-ти дней с момента приобретения товара, необходимо сообщить нам данную информацию на info@plumgun.com.

Товар с браком должен быть возвращен нам с оригинальными ярлыками и упаковкой. Мы оставляем за собой право на проведение экспертизы для подтверждения того, что брак возник до передачи товара клиенту. В случае подтверждения факта наличия брака — мы осуществляем возврат денежных средств в соответствии с Законодательством РБ. В ином случае — денежные средства не возвращаются.

28. Для оформления возврата (обмена) Покупатель подает Продавцу заявление на почту info@plumgun.com о возврате (обмене) товара. Посредством обратной связи стороны согласовывают условия возврата (обмена).




Возврат денежных средств:

29. При возврате денежных средств (в случае возврата, обмена товара или возврата предоплаты) расчеты с Покупателем производятся в том же порядке, в котором производилась его оплата, если иное не установлено соглашением сторон.

30. Возврат денежных средств производится в следующем порядке.

30.1. Если расчет производился наличными денежными средствами при приобретении товара в пункте самовывоза/ торговом объекте Продавца:

- Возврат производится наличными денежными средствами в том же пункте самовывоза/торговом объекте.

30.2. Если расчет производился наличными денежными средствами при доставке товара курьером:

- Возврат производится наличными денежными средствами в пункте самовывоза/торговом объекте Продавца.

Представитель Покупателя должен предъявить документ, подтверждающий полномочия на получение за Покупателя денежных средств, а также документ, удостоверяющий личность.

30.3. Если расчет производился в безналичном порядке:

- Возврат производится в безналичном порядке на ту же банковскую карту, которой производилась оплата.

Возврат суммы, оплаченной посредством интернет-платежа, на счет Покупателя производится на основании его электронного письма на эл. адрес info@plumgun.com с пометкой «возврат».

Для возврата необходимо указать следующую информацию:
- ФИО Покупателя, на которого была оформлена покупка товара
- Номер заказа
- Реквизиты, на которые будет произведен возврат денежных средств: номер счета Покупателя, название банка, код банка, номер карты.

Возврат денежных средств производится только на ту банковскую карту, которой осуществлялась оплата заказа.

Перечисление денежных средств осуществляется Продавцом в срок не позднее 7 календарных дней с момента возврата товара и получения письма от Покупателя, при условии указания в нем всей необходимой информации. Срок поступления денежных средств на карту Покупателя зависит от правил банка-эмитента и может составлять от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.




Ответственность сторон:

31. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.